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PREGUNTAS FRECUENTES

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FAQs

¿Es realmente gratis?
Para la mayoría de nuestras ubicaciones, ¡sí! La mayoría de nuestras ubicaciones son financiadas por ciudades, desarrolladores y anunciantes, lo que nos permite ofrecer viajes gratuitos.
¿Por qué mi ubicación solicita mi tarjeta de crédito? ¿Cuál es el Modelo De Tarifa De Pago?
En algunas de nuestras ubicaciones, pasajeros pagan una pequeña tarifa para contribuir al servicio. El Modelo De Tarifa De Pago permite que todos los miembros de la comunidad que utilizan el servicio contribuyan y apoyen una ciudad más ecológica y mantengan nuestro servicio en funcionamiento. Si tu ciudad tiene el Modelo De Tarifa De Pago, busca nuestros códigos promocionales, patrocinados por nuestros anunciantes, que te permitirán viajar gratis durante los períodos admitidos.
¿Tengo que dar propina a los conductores?
Propinas para los conductores son apreciados pero nunca son obligatorios y son completamente a tu discreción. En la mayoría de nuestras ubicaciones, Circuit es gratis gracias a nuestros patrocinadores en el interior y el exterior de nuestros automóviles. Si deseas mostrar tu agradecimiento a alguno de nuestros patrocinadores, recomendamos que les envíes un mensaje en las redes sociales.
¿Puedo reservar mi viaje con anticipación?
Nos encanta llevarlos a donde necesitan ir, pero como servicio a pedido, actualmente no reservamos ni programamos viajes con anticipación. Cuando estén listos para viajar, simplemente soliciten un viaje a través de nuestra aplicación Circuit.
¿Tengo que usar la aplicación o hay otra forma (¿qué pasa si no tengo un teléfono inteligente)?
Si no tienes un teléfono inteligente, te invitamos a señalar un auto para viajar con nosotros, aunque hay algunas cosas a tener en cuenta. Los conductores deben tener un espacio seguro, accesible y legal para detenerse y recogerte. Las solicitudes de aplicaciones tienen prioridad y, como tal, los pasajeros dentro del vehículo pueden solicitar que los conductores no se detengan a recoger a otros pasajeros.
Estoy de visita desde fuera de los EE. UU., ¿Puedo usar el servicio Circuit?
Sí, el servicio de Circuit está disponible para cualquier persona que visita nuestras áreas de servicio. Sin embargo, la aplicación Circuit solo está disponible en la tienda Android Play Store de EE. UU. y la tienda Apple App Store de EE. UU. , algunos usuarios internacionales tendrán que temporalmente cambiar el país en el que tu cuenta está registrada para descargar la aplicación. Para aprender cómo hacer este cambio en dispositivos Android, haga clic aquí, para hacer este cambio en dispositivos iOS, haga clic aquí.
¿Cuándo vendrá Circuit a mi ciudad?
Servicio en todas las ubicaciones es pagado por nuestra increíble ciudad y socios publicitarios, en quienes confiamos para lanzar nuevas ciudades. Si estás interesado en ayudarnos a lanzar el servicio Circuit en tu ciudad, ponte en contacto rellenando nuestro Formulario Para Nueva Ubicación.
¿Pueden los niños viajar en Circuit?

Nos encanta tener niños en los viajes, pero nuestra prioridad es mantenerlos seguros para que nuestros vehículos cumplan con las leyes estatales individuales de los asientos de seguridad para automóviles y de pasajeros infantiles. Encuentra los requisitos básicos a continuación junto con enlaces a las regulaciones estatales completas. Si tu hijo(a) no cumple con los requisitos estatales, tienen que ser asegurados un asiento para el automóvil provisto por un padre o guardián para cumplirlo.

California, Massachusetts, & New Jersey
Los niños deben tener 8 años de edad O haber alcanzado 4'9" de altura para estar asegurados con un cinturón de seguridad.

Florida
Los niños deben tener 5 años de edad para estar asegurados con un cinturón de seguridad.

Colorado & New York
Los niños deben tener 8 años de edad para estar asegurados con un cinturón de seguridad.


Texas
Los niños deben estar asegurados en un asiento elevado hasta que el cinturón de seguridad les quede bien (generalmente entre 10 y 12 años de edad).

¿Pueden las mascotas viajar con Circuit?
Nos encanta tener mascotas en los viajes, pero les damos la bienvenida a discreción de cada conductor individual. Habla con tu conductor cuando llegues para confirmar que está bien.
¿Son eléctricos los autos de Circuit?
¡Si! Circuit utiliza vehículos 100% eléctricos. Se fabrican en los EE. UU. Y están registrados como vehículos de baja velocidad (LSV), lo que significa que son totalmente legales en calles de 35 MPH o menos.
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